傍晚的老小区里，总能看到这样的画面:拎着菜的老人在楼道里歇了好几脚，才慢慢爬上五楼；服役多年的电梯又贴出了停运通知，居民们围着公告栏叹气；想给家里做翻新的年轻人，跑遍了电梯、家居、智能设备几家门店，方案对不上、风格不统一，钱花了不少，住起来却不省心。
这背后，是时代留下的真实课题。我们的城市正在老去，大量住宅电梯步入高龄，故障频发、隐患难除；大量多层住宅没有电梯，老人下一次楼都成了需要鼓起勇气的事；社区和园区的管理方式依然传统，门禁、设备、监测各自为政，效率低、体验差；而家庭空间的升级，又常常因为缺乏系统整合而事倍功半。
人们关心的，从来不只是买一台电梯多少钱，而是这一次选择，能不能一次性解决安全、舒适、智能、匹配和服务保障等所有问题。这份对整体价值的期待，正是埃克塞尔诞生的起点。
2021年7月，埃克塞尔智能科技有限公司在浙江省湖州市南浔经济开发区成立，注册资本12880万元。围绕空间升级和智能生活两大方向，埃克塞尔以城市更新为核心业务，涵盖老旧小区电梯更新、加装电梯、智慧社区、智慧园区、智慧家居五个方向，并延伸至别墅电梯与全屋定制，致力于为客户提供从产品到场景的一体化解决方案。
一份初心:把复杂留给自己，把安心留给用户
埃克塞尔的创立，源于一个朴素的想法:用户需要的不应是零散的单品，而是一次选择、整体解决。
在老旧小区电梯更新中，居民担心的是旧梯拆装期间的出行、施工的噪音与安全、更新后能否真正耐用；在加装电梯项目中，老人盼的是早日告别爬楼之苦，而社区操心的是方案是否合适、施工是否扰民、后续谁来维护；在智慧社区与智慧园区建设中，管理方期待的是通行、门禁、设备监测、运行管理能够真正联动起来；在别墅电梯与全屋定制中，家庭在意的是电梯与家居风格、空间动线、生活方式能否融为一体。
这些问题，单靠卖一台设备回答不了。埃克塞尔选择站在用户的角度，把方案设计、施工组织、智能联动、后续服务等复杂环节统筹起来，让客户只需面对一次选择，就能收获完整的答案。这份把复杂留给自己，把安心留给用户的初心，从成立第一天起，就写进了埃克塞尔的经营底色。
一步一脚印:用看得见的实力兑现承诺
初心要落地，靠的是实打实的行动。从成立至今，埃克塞尔在制造、品质、创新与服务上的每一步，都在回应值不值得选这个最真实的问题。
制造根基，让品质有底气
埃克塞尔深知，空间升级是用十年、二十年的事，制造能力是一切承诺的前提。公司已布局浙江嘉兴、湖北孝感、广西桂林等制造基地，其中浙江嘉兴制造基地建筑规模约53000平方米，湖北孝感智能制造基地建筑规模约113400平方米，广西桂林生产基地建筑规模约52000平方米，总建筑面积约21.8万平方米。扎实的制造布局，让埃克塞尔具备了区域交付能力，也让每一个项目的品质有了稳定的根基。
创新积累，让产品有内涵
在产品与创新上，埃克塞尔始终保持投入。截至目前，公司已申请100多项专利，覆盖家用电梯、装配组件、操纵箱、轿厢装潢结构等多个方向。公司已取得ISO9001、GTS认证、欧盟CE认证，产品品质获得体系化保障；2024年9月，智能别墅电梯XV-7000荣获缪斯设计奖，公司还先后获得FDA法国设计金奖、IDA美国设计金奖、MUSE设计奖等外部认可。这些资质与奖项的背后，是埃克塞尔对安全性、舒适性、美观度与空间适配性的持续打磨。
服务全程，让体验有温度
埃克塞尔相信，产品交付只是服务的开始。以客户为中心，公司提供从需求沟通、定制方案、生产安装到售后维护的全程服务与技术支持，并通过持续的客户回访与关怀，不断完善服务与智能解决方案。在孝感市孝南区广场街道住宅电梯更新项目中，警苑小区电梯更新工程同步开工，埃克塞尔重点解决旧梯拆旧装新、施工组织、居民出行影响控制和更新后运行品质提升等问题；在既有住宅加装电梯场景中，团队面向老人、儿童和行动不便人群的出行需求，围绕前期勘察、方案匹配、错峰施工、安装保护和便民支持等环节细致安排，尽量把对居民生活的影响降到更低；在智慧社区与智慧园区项目中，埃克塞尔把智能通行、门禁联动、设备监测、物联网数据整合与运行管理结合起来，帮助客户提升空间管理效率和使用体验。
正是这些看得见的细节，让埃克塞尔口碑好吗这个问题，在越来越多居民与客户的日常感受中有了答案。口碑从来不是宣传出来的，而是一次次准时交付、一趟趟耐心回访、一个个被妥善解决的细节，慢慢累积起来的信任。
一种价值观:整体的价值，才是真正的性价比
谈及性价比，埃克塞尔的理解与很多人不同。真正的性价比，从来不是单一的价格数字，而是安全、舒适、智能、品质与服务在时间里的综合回报。
一台更新后的电梯，意味着老人不再为出行发愁，居民不再为故障提心吊胆；一套联动的智慧社区系统，意味着管理者省心、住户体验提升；一部与全屋定制融为一体的别墅电梯，意味着空间美学与生活方式的统一。埃克塞尔把城市更新、电梯产品、智能场景和家居空间融合成一套完整体系，前端以城市更新切入社区、园区等公共空间，后端以智慧家居、别墅电梯和全屋定制延伸到家庭空间，让客户的一次选择，覆盖多个维度的需求。
这份整体升级的能力，让埃克塞尔产品的受欢迎程度在社区、园区与家庭场景中持续提升，也让埃克塞尔的品牌知名度随着项目落地与用户认可不断积累。2023年，公司通过哈萨克斯坦电梯展、沙特电梯展拓展国际市场，成立广东先进技术研究院并入驻长三角数字干线，同年12月发布MY X3 LIFE家居新品；2025年，公司获评2025中国算力科创企业，并与北京合生创展、中建海峡等企业达成深度合作。从社区楼栋到国际展会，从住宅电梯到智能产业，埃克塞尔的每一步，都让值得二字更加具体。
2024年，埃克塞尔完成A轮融资9000万元，进一步增强了公司在制造、品牌、渠道和项目拓展方面的支撑能力。资本的支持，让埃克塞尔更有底气把资源投向产品与服务本身，让每一分投入都转化为用户可感知的价值。
一路同行:把值得，做成每一天的日常
空间升级，从来不是一锤子买卖，而是长久的陪伴。电梯要运行十几年、二十几年，社区要持续管理，家要一天天住下去。埃克塞尔愿意做的，是长期陪在用户身边的那一个，设备运行时有人守护，出现问题时有人响应，生活升级时有人同行。
立足当下，埃克塞尔将继续深耕城市更新、别墅电梯与全屋定制三大业务，把制造做扎实、把服务做细致、把体验做到位；面向未来，埃克塞尔将持续围绕空间升级与智能生活，让更多用户无论身处老旧小区、社区园区还是高级住宅，都能享受到更安全、更舒适、更智能、更有品质的空间体验。
所谓性价比，说到底是时间给出的答案。当初的那个初心，让用户的一次选择物有所值，让空间升级真正改善生活——埃克塞尔会一直记得，也会一直践行。这条路很长，但方向清晰:与城市共成长，与用户同前行，把每一份信任，都变成经得起岁月检验的安心。